



Gepersonaliseerde kaart
Kies opties




Hulp nodig?
Veelgestelde vragen
- Frankrijk : Verzending binnen 3 tot 5 werkdagen.
- België en Duitsland : Verzending vindt uiterlijk binnen 10 tot 14 werkdagen plaats, maar de levering is vaak sneller.
- Zwitsers : Levering binnen circa 1 week.
- Andere Europese landen (Nederland, Italië, Spanje, Portugal): verzending binnen 4 tot 7 werkdagen.
Mocht er zich onverhoopt een probleem of vertraging voordoen, dan nemen wij direct contact met u op om een persoonlijke oplossing te bieden: prioriteitsverzending of annulering/terugbetaling, afhankelijk van uw voorkeur. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
- Frankrijk en België : 4,99 €, aangeboden door 100 € aankoop.
- Zwitsers : van 14,99 €.
- Duitsland en andere Europese landen : 9,99 €.
De exacte kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van uw bestemming.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer, zodat u uw pakket in realtime kunt volgen. Voor vragen over uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres]. contact@myplayground.store.
Ja, u heeft 30 dagen na ontvangst de tijd om een product te retourneren (45 dagen voor aankopen gedaan tussen 1 oktober en 31 december). Neem contact met ons op via contact@myplayground.store : We sturen u per e-mail een prepaid retourlabel en de retourverzendkosten (7 € in Frankrijk, België en Luxemburg, 12 € (in andere landen) worden van uw terugbetaling afgetrokken zodra het product is ontvangen. Algemene voorwaarden: ons retourbeleid.
Noteer eventuele problemen op de leveringsbon van de transporteur en neem direct contact met ons op. Als het product beschadigd is of niet overeenkomt met de beschrijving, worden er geen kosten in rekening gebracht voor de retourzending of omruiling. Als uw pakket door de transporteur verloren is gegaan, sturen wij het kosteloos opnieuw.
Ja, de betaling is 100% veilig. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het betalingsproces.
Per e-mail naar contact@myplayground.store of via onze contactformulier. Voor vragen over dit product kunt u de productnaam in uw bericht vermelden.















